ان شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء حددت العديد من الطرق التي يمكن للمواطنين في محافظة الاسكندرية من خلالها الإبلاغ عن أعطال الكهرباء منها الخط الساخن الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للتبليغ فورًا حيث تنتقل أطقم الصيانة إلى موقع العطل فور الإبلاغ ، لضمان عدم وجود انقطاع للتيار الكهربائي على المدى الطويل.
رقم الخط الساخن لشركة الكهرباء بالإسكندرية
حيث يمكن للمواطنين الذين يرغبون في الإبلاغ عن أعطال الكهرباء بالإسكندرية الاتصال على الرقم الساخن 121، الذي يتلقى الشكاوي الخاصة بما يلي:
• انقطاع التيار الكهرباء.
• وأعطال شبكات.
• وأعطال المحولات.
• وشكاوي الفواتير.
• وشكاوى القراءات الخاصة بشركات توزيع الكهرباء.
• حيث يقوم المواطنين بتسجيل الشكوي عن طريق الإبلاغ عن الاسم والمنطقة ونوع الشكوى، ثم يحصل على رقم للمتابعة.
• وان كانت الشكوى تخص الأعطال، سوف يتم إرسال فريق الصيانة المختص للمنطقة المذكورة، ليتم إصلاح المشكلة في أقرب وقت.
ارقام التواصل مع شركة الكهرباء بالإسكندرية
ان كنت تعاني من مشكلة بالتغذية الكهربائية بالوحدة السكني فقط، قد حددت الشركة رقم للإبلاغ عن الأعطال وذلك بحسب الحي التابع له وهي كالتالي:
• منطقة أبوقير نهاية شارع الجمهورية بجوار شارع الحلقات - أبوقير ت: 5622752
• منطقة المندرة عمارة 40 مدينة بنك فيصل - سيدى بشر قبلي ت: 5367523
• منطقة خورشيد شارع الزوايدة العمومي خلف نقطة شرطة خورشيد ت: 5189030
• منطقة سيدي بشر تقاطع شارع البكباشى محمود العيسوي مع شارع مسجد سيدى بشر ت: 5559816
• منطقة سابا باشا 9 شارع محمد صالح أبو يوسف خلف قسم الرمل ت: 5845934
• منطقة السيوف شارع نبيه المصرى طريق الحرية - لوران امام التأمين الصحي ت: 5831962
• منطقة باكوس تقاطع شارع العشرين مع شارع محطة السوق- عمارة اليكس جروب (كرنفال) - باكوس ت: 5035607
• منطقة أبيس عمارة 27 تعاونيات سموحة ت: 4242503
• منطقة سموحة شارع ادمون فرمون - بجوار المركز الاوليمبي ت: 4259327
• منطقة الإبراهيمية 1 شارع عبد المنعم سند – الإبراهيمية، طريق الحرية ت: 5923442
• منطقة الجمرك 77 شارع الجزائر - انسطاسي - اللبان ت: 4889801
• منطقة محرم بك 57 شارع محرم بك - محرم بك ت: 3919840
• منطقة القباري تقاطع الأمان والسلطان شاة خلف المحكمة - القباري ت: 4400528
• منطقة الدخيلة أول طريق اسكندرية، مطروح بجوار محكمة الدخيلة - أمام سنترال الدخيلة ت: 2210343
• منطقة مرغم الطريق الصحراوي ك 24.5 امام شركة العامرية للأدويـة 4700389.
• منطقة العامريه أمام قسم العامرية أول بجوار مستشفى العامرية العام - العامرية الجديدة ت: 4488469
• منطقة البيطاش شارع البيطاش الرئيسي - عمارة الطيار ت: 3087372
• منطقة الهانوفيل طريق إسكندرية، مطروح بعد مدخل الهانوفيل أمام سوق الهانوفيل ت: 4344637
• منطقة الساحل الشمالي مدخل ابو تلات - طريق مرسى مطروح ك 23 - شارع الساحل الشمالي ت: 5084760
• منطقة برج العرب المنطقة الصناعية الأولى أمام شركة فاين فودز - برج العرب الجديدة ت: 4592386
• منطقة الحمام الحمام طريق مطروح - شارع خط المياة أمام السكة الحديد ت: 4752129
بينما يمكن للمواطنين في الإسكندرية متابعة مواعيد انقطاع الكهرباء في الاماكن المختلفة عبر صفحتها على موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك ويمكن الدخول عليها مباشرة من هنـــا.
