حيث قامت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، بالكشف من خلال موقعها الالكتروني الرسمي، عن الخدمات المقدمة للمواطنين عبر الانترنت، وقد جاء من ضمنها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، نظرا لان العديد من المواطنين بعد انتهاء شهر أكتوبر يسعون الي لمعرفة استهلاك الكهرباء.
طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء اونلاين
• في البداية يتم الدخول على الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة من هنا
• ثم يتم اختيار زر «الخدمات».
• ثم اختيار «الاستعلام عن فواتير الكهرباء».
• ثم إدخال رقم السداد المكون من 14 رقما.
طريقة الاستعلام عن فواتير الكهرباء عبر الهاتف
وبد كشفت الشركة القابضة للكهرباء، من خلال صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك أنه يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
وذلك من خلال استخدام الهاتف المحمول عن طريق تحميل تطبيق «شكاوي فواتير الكهرباء»، الذي يقوم بتوفير عدد كبير من الخدمات للمواطنين
كما يمكن تقديم شكوي خاصة بالفاتورة من خلال تصوير الفاتورة ثم الضغط على حمل الفاتورة من هنا ثم تصوير عداد الكهرباء، ويظهر بعد ذلك رسالة نجاح تقديم الشكوي.
الاستعلام عن الكهرباء عبر شركات التوزيع 2022
• اولا يتم معرفة الشركة التابع لها من خلال فاتورة الكهرباء وعددها 9 شركات
• ثانيا الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة التابع لها.
• ثالثا اختيار زر «الخدمات» عبر الموقع الرسمي للشركة.
• رابعا اختيار زر «الاستعلام عن الفاتورة».
• خامسا إدخال رقم السداد والضغط على زر «استعلام».
كيفية حساب استهلاك الكهرباء 2022
حيث يمكن حساب استهلاك الكهرباء على بوابة «الخدمات» واختيار زر احسب استهلاكك واتباع الخطوات الاتيه:
• اولا يتم اختيار عدد الأيام لحساب الاستهلاك وادخال عدد الوحدات من كل جهاز.
• ثم ادخال عدد ساعات الاستهلاك في اليوم الواحد لهذه الواحدة.
• ثم يظهر إجمالي الكيلووات المستخدمة لكل جهاز، وفي أسفل الصفحة يظهر إجمالي الاستهلاك لكل الأجهزة.
