حقق «دبي مول» رقماً قياسياً في عدد الزائرين، ليصل إلى 105 ملايين زائر خلال عام 2023، ليتخطي بذلك الرقم القياسي البالغ 88 مليون زائر خلال العام الماضي، ليشهد نسبة زيادة تفوق 19 بالمئة، وأشارت الإحصاءات الحديثة لدى المول، إلى إنه تمكن من استقطاب أكثر 20 مليون زائر مع بداية العام الجاري، ما يدل على إمكانية تحطيم أرقام قياسية جديدة خلال عام 2024.
إرتفاع أرقام المبيعات
وتدل هذه الإحصائيات على موقع «دبي مول» كمركز سياحي عالمي، يستقطب زواراً من مختلف أنحاء العالم، مقترناً بإرتفاع أرقام المبيعات إلى مستويات مذهلة خلال العام الجاري، وتعكس نهج القيادة الرشيدة والاقتصاد القوي لإمارة دبي، حيث يعد هذا المول بمثابة تجسيد لحيوية المدينة وسعيها الدائم إلى التميّز.
الحملات الترويجية
وتعد الفعاليات والحملات الترويجية التي أقامها المول خلال العام المنقضي وفي مستهل العام الجاري، هي الدافع الرئيسي وراء إستقطاب هذا العدد المذهل من الزائرين بجانب والاحتفالات الدولية، والأعياد والمناسبات الشعبية مثل مهرجان دبي للتسوّق، ومهرجان دبي للمأكولات، التي تستقطب عدد كبير من الزوّار والمتسوّقين.
زيادة أعداد المتابعين
وشهد «دبي مول» خلال العام الماضي ومع بداية العام الحالي، ارتفاعاً ملحوظاً في عدد المتابعين على المنصّات الاجتماعية، حيث إزداد عدد متابعيه على منصة إنستجرام إلى أكثر من 1.3 مليون متابع، ويتّضح التزام المول بأعلى معايير خدمة العملاء عبر نسبة رضا العملاء، حيث حقّق معدّل 4.6 نتيجة رد فعل وتجربة العملاء.
مفهوم تسوّق الرفاهية
وفي العام الماضي أعاد المول تعريف مفهوم تسوّق الرفاهية، عن طريق تعاون برنامج «علاقات المتسوّقين» مع أبرز علامات الرفاهية لابتكار تجارب تسوّق مميزة، حيث جذب المول آلاف المتسوّقين الذين أبهرتهم ديكورات واجهات العرض التي قدّمتها دور الرفاهية مثل المنشآت الفنية الرمضانية التي أقامتها أسماء معروفة ولقيت إقبالاً كبيراً.