دليل استخدام جهاز الخدمة الذاتية للتأمينات الاجتماعية بالمملكة 1444

حيث في إطار التطوير الدائم في نظام خدمات هيئة التأمينات الاجتماعية بالمملكة قدمت الهيئة مجموعة واسعة من أجهزة الخدمة الذاتية و لتقديم الخدمات من خلال التفاعل الرقمي ، في مختلف أنحاء المملكة كما يتيح تقديم الخدمة العامة على مدار الساعة دون الحاجة للذهاب إلى الديوان. خدمات الهيئة باستخدام جهاز الخدمة الذاتية ، ومن خلال مقالنا اليوم نتعرف معًا دليل استخدام جهاز الخدمة الذاتية للتأمينات الاجتماعية ، خطوات التعامل وكيفية استخدام الاجهزة والاطلاع على مدد الخدمة

دليل استخدام جهاز الخدمة الذاتية

  • خدمة الطباعة للبطاقة التقاعدية.
  • خدمة الطباعة لوثيقة تعريف المعاش.
  • وبالاضافة إلي وثيقة ورقية لكافة الوثائق المقدمة من المؤسسة العامة لمستفيديها وعملائها.
  • وتعريف بالمعاش ، وتعريف بالمعاش باللغة الانجليزية.
  • و معرف الحساب البنكي مع تعريف بالمعاش.
  • و تعريف بالتقاعد.
  • وفَضلاً عن التعريف بالمعاش مع الحسميات.
  • كما يستطيع المتعامل مع الجهاز الاستفادة من الخدمات في حال كان مسجلاً بالخدمات الإلكترونية للهيئة.

رابط التسجيل في الخدمات الإلكترونية للتأمينات

مراسلة خدمة العملاء

من 8 صباحاً حتي 4 عصراً عن طريق

  • أرقام الهاتف :
    • 966-11-8087777
    • 8001189999
  • البريد الإلكتروني :

خطوات استخدام الجهاز وفق دليل الاستخدام

  • اولا الضغط علي شاشة اللمس ، ووضع أرقام السجل المدني ، واختيار متابعة.
  • وسيصلك رمز تأكيد علي الجوال ، تضعه بالخانة المخصصة وتضغط متابعة.
  • و ستظهر لك الشاشة الرئيسية للخدمات ومنها تستطيع :
  • وعليك اختيار اشتراكك بين : مستفيد – متقاعد – وكيل.
  • وتستطيع اختيار اي خدمة تحتاجها.
  • وفضلاً عن التنقل بين الخدمات بزر التالي والسابق.
  • و لذلك يمكنكم تسجيل خروج أيضاً.

طريقة طباعة بطاقة تقاعدية

  • من الصفحة الرئيسية لواجهة المستخدم نختار خدمة ” طباعة البطاقات التقاعدية “.
  • و اتباع التعليمات والوقوف بشكل مستقيم والنظر في مواجهة الكاميرا.
  • وستقوم الشاشة بالعد تنازلياً ” 5 – 4 – 3 – 1 ” لالتقاط الصورة.
  • وستظهر بطاقتك التقاعدية علي الشاشة مرفق عليها الصورة الملتقطة ، ويمكن طباعتها بالضغط علي طباعة البطاقات أسفلها يساراً.
  • وبالاضفة لذلك ، يتاح تغيير الصورة بالضغط علي إعادة التقاط الصورة أسفل الشاشة يمين.
  • كما يمكن إلغاء العملية بالكامل بالضغط علي إلغاء العملية أعلي اليسار.

كما يتميز استخدام أجهزة الخدمة الذاتية من الهيئة العامة للتأمينات بتوفير الوقت والمجهود ، والتكامل مع استخدام الخدمات الإلكترونية لأنظمة التقاعد والتأمينات الاجتماعية.

طريقة طباعة وثيقة تعريفية

  • يتيح الجهاز طباعة مجموعة متنوعة من الوثائق التعريفية المتاحة علي الجهاز بالنقر علي إحداها.
  • وستظهر لك الوثيقة التي قمت باختيارها وعليها بياناتك.
  • و تسطيع الطباعة بالضغط علي زر طباعة ، أو الإلغاء بالضغط علي إلغاء العملية.

إقرأ أيضاً: الاستعلام عن التأشيرات الفورية من منصة مراس الإلكتروني

تابعنا علي Follow صحيفة اخبارنا at Google News
إنضم لقناتنا على تيليجرام