كما يعتبر نظام الضمان الاجتماعي من أبرز الخدمات الاجتماعية في المملكة العربية السعودية والذي يهدف إلى تقديم يد العون لجميع فئات المواطنين الذين لا يستطيعون تحمل الظروف المعيشية الصعبة ، ولكن هناك بعض الاستفسارات والشكاوى حول هذا النظام وبناءً عليه وزارة الخارجية أدخلت الموارد البشرية رقم الضمان الاجتماعي الموحد مجانًا للتواصل المباشر مع الدعم الفني لهذا النظام.
رقم تواصل الضمان الاجتماعي الموحد
- حيث ان هناك رقم موحد للتواصل مع الدعم الفني داخل الضمان الاجتماعي وهو: 19911.
- ويتواجد رقم بريد موحد للضمان الاجتماعي وهو: 12484.
- و يتمكن المستفيدين من التواصل المباشر مع خدمة عملاء الضمان الاجتماعي عن طريق رسائل البريد الإلكتروني
- فذلك الأمر يتمثل من خلال النقر على هذا الرابط المخصص لحساب الضمان الاجتماعي، [email protected].
رابط متابعة طلب الضمان الاجتماعي المقدم
- اولا يقوم في البداية بالانتقال إلى الصفحة الرسمية لوزارة التنمية والموارد البشرية بالسعودية عبر الانترنت، وذلك من خلال صوتك مسموع.
- و يقوم بالذهاب على مربع البيانات المتواجد أعلى يسار الصفحة، ويتم إدخال رقم الهوية الوطنية والرقم الخاص بالشكوى.
- و بعدها يقوم بالذهاب على أيقونة الاستعلام، وسيظهر أمامه كافة التفاصيل الخاصة بموقف طلبه المراد الاستعلام عنه.
شروط استحقاق الضمان الاجتماعي
- اولا أن يكون المتقدم سعودي الجنسية مع إقامته الدائمة داخل الأراضي السعودية.
- ويجب أن يكون هناك التزام كافي بتقديم كافة خدمات التعليم والصحة وبرامج التدريب لأفراد الأسرة.
- و ألا يكون تابعًا لأي مكان مخصص للرعاية الاجتماعية التابع لوزارة التنمية بالسعودية.
- و يجب أن يصل الحد الأدنى لراتب الأسرة إلى حوالي 1100 ريال سعودي.
