قام مطار دبي مؤخرا بتوجيه رسائل هامة للمسافرين القادمين والمغادرين بسبب الحقائب المفقودة بفعل أزمات تشغيل المطار التي أعقبت الفيضانات الكبرى.
يقوم مطار دبي بتوصيل المعلومات الحيوية فيما يتعلق بالأمتعة، للعملاء القادمين والمغادرين من المطار.
تطلب شركات الطيران من الركاب الاتصال بها إذا فقدت حقائبهم بسبب تراكم الرحلات في مطار دبي الدولي، حيث أنه وفقًا لـ DXB، يجب على الركاب الذين يصلون إلى وجهتهم النهائية دون أمتعتهم التواصل مع وكيل طيران المطار أو الاتصال بمركز الاتصال التابع لشركة الطيران الخاصة بهم.
مطار دبي يوضح للركاب كيفية استعادة الأمتعة المفقودة أثناء كارثة الفيضانات.
عقب مأساة الفيضانات، يتلقى المسافرون في مطار دبي تعليمات حول كيفية استعادة أمتعتهم المفقودة.
أعلنت مطارات دبي يوم الجمعة أنه يتعين على العملاء الذين لم تصل أمتعتهم بعد إلى وجهاتهم التواصل مع ممثل شركة الطيران في المطار أو الاتصال بمركز الاتصال التابع لشركة الطيران، ونتيجة الأمطار التي هطلت على دبي منذ يوم الثلاثاء، أعلن مطار دبي الدولي أنه "يواجه تراكماً للأمتعة بسبب قيود الموارد". ويأتي هذا الإعلان بعد إلغاء 1244 رحلة جوية. ونتيجة لهطول الأمطار غير العادية، شهدت شركات الطيران الدولية والمحلية اضطرابات كبيرة في عمليات رحلاتها.
أزمة جديدة تواجه مطار دبي بعد كارثة السيول.
يواجه مطار دبي حالياً معضلة جديدة بعد كارثة المياه، ونظرًا لنقص الموارد المتاحة، يتعامل مطار دبي الدولي الآن مع تراكم الأمتعة.
أصدرت شركة الطيران بيانًا يوم الجمعة، نصحت فيه الركاب الذين يصلون إلى وجهتهم النهائية دون أمتعتهم بالاتصال بممثل شركة الطيران بالمطار أو الاتصال بمركز اتصال شركة الطيران الخاصة بهم، ونتيجة للظروف الجوية غير العادية التي واجهتها دولة الإمارات العربية المتحدة مؤخرًا، تبذل مطارات دبي قصارى جهدها لتقديم المساعدة للعملاء في مطار دبي الدولي الذين عانوا من تأخير السفر.
وجاء في البيان: "هذه هي الأمطار الغزيرة التي تلقتها دولة الإمارات العربية المتحدة خلال الخمسة والسبعين عامًا الماضية، ونحن نبذل كل ما في وسعنا لإعادة العمليات إلى طبيعتها".
تقييد رحلات الطيران في مطار دبي مؤقتا اليوم الجمعة.
أعلن مطار دبي، صباح اليوم الجمعة، عن تقييد الرحلات مؤقتا، وفي الساعات الأولى من صباح الجمعة، قيد مطار دبي الدولي لفترة وجيزة عدد الرحلات التي قد تصل حتى الرابعة صباحًا.
وأوضحت إدارة المطار أنه على الرغم من أننا نقدم المساعدة والتسهيلات الأساسية للمتضررين، إلا أن العملية استغرقت وقتًا أطول بكثير مما كنا نفضله بسبب إغلاق حركة المرور.
وجاء في البيان: "تعمل فرقنا على مدار الساعة لمساعدة ضيوفنا، على الرغم من أننا ندرك مدى الإحباط الذي يمكن أن يحدث عندما تتعطل خطط السفر أو تتأخر أو تُلغى".
