يتيح «مطار زايد الدولي» مجموعة من الخدمات والمرافق المخصصة للعائلات، حتي يكون وجهة شاملة ومتكاملة للسفر، توفر كافة وسائل الراحة للمسافرين ولعائلاتهم، حتي يتمكنون من قضاء تجربة سفر مريحة وممتعة، حيث يقدم المطار أكثر من 10 خدمات ومرافق مختلفة، لدعم العائلات خلال سفرهم.
خدمات العائلات
ومن ضمن الخدمات التي يوفرها «مطار زايد الدولي» للعائلات أثناء سفرهم، ما يلي:
- تقديم خيارات طعام صديقة للأطفال.
- أماكن للراحة وللجلوس مناسبة للعائلات.
- خدمة عربات الأطفال.
ويعد هذا المطار أكبر مطار على مستوي العالم أجمع، حيث تبلغ مساحته 742 ألف متر مربع.
راحة العائلات
ولضمان راحة العائلات تتيح شركات الطيران الأولوية للعائلات عند الدخول للطائرات، مما يتيح للعائلات فرصة ترتيب أنفسهم، والجلوس مع أطفالهم في المقاعد الخاصة بهم قبل دخول المسافرين الآخرين، بحيث يكون للمسافرون مع عائلاتهم وأطفالهم الأولوية في إنجاز إجراءات السفر من الجوازات والتفتيش الأمني والحصول على التذاكر.
خدمة واي فاي
ويتيح «مطار زايد الدولي» خدمة واي فاي مجانية، ومحطات لشحن الأجهزة والهواتف المحمولة، مما يتيح الفرصة أمام الأطفال للترفيه عن أنفسهم، ويوجد داخل المطار مرافق عائلية تم تخصيصها للأطفال والرضع لتلبية كافة احتياجاتهم، بالإضافة إلى سيارات الأجرة الواسعة التي تتسع للعائلات الكبيرة والحقائب العديدة.
خدمات مميزة
وتتيح الصالة اللؤلؤية داخل المطار بغض المساحات للعائلات ووغرف خاصة بهم، وقبل الدخول إلى منصات إستخراج التذاكر توجد شاشات بمحتوى عائلي لتقدم تجربة رقمية فريدة من نوعها للأطفال، ويستخدم المطار تقنية التعرف على الوجه عبر تسعة نقاط اتصال بيومترية، لتعمل هذه التقنية في مراحل متنوعة من الرحلة
الخدمة الذاتية
ويمكن لكافة المسافرين المرور من خلال قسم الهجرة، والصعود إلى الطائرة وإستخدام الخدمة الذاتية لتسليم حقائبهم، دون الإحتياج إلى تقديم أي أوراق أو مستندات، مما يساهم في تقليل وقت الانتظار على المسافرين بشكل كبير، ويضمن لهم رحلة سلسة عبر المطار، ويعزز في ذات الوقت السلامة والأمن على أعلى وأفضل مستوى.
